いつもペットワゴンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

オンラインショッピングにおけるクレジットカードの不正利用被害の防止を目的に、2025年3月末を目処にECサイトヘの”クレジットカード決済における本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」”の導入が義務化されました。
ペットワゴンでもお客様に、より安心・安全にお買い物いただけるよう、「3Dセキュア 2.0」を導入をいたしましたのでお知らせいたします。

■本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは

ご注文の際に本人認証時にカード会社の認証ページへ遷移し、カード会社所定の認証方式による認証手続きが実施されます。
取引の大半は追加認証なしに認証が完了、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。
お客様に安心してご利用いただくために、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応しているクレジットカードのみご利用いただけます。
※なお、お客様のご利用状況やご利用のカードによっては3Dセキュア認証画面が表示されない場合がございますが、セキュリティに問題はございませんのでご安心ください。

3Dセキュア2.0対応ブランド：VISA/ Mastercard/ JCB/ American Express※/ Diners ブランドが対応しています。
その他のクレジットカードブランドにつきましては、本人認証が行われない通常の取引となります。
※代表加盟サービスをご利用の場合、株式会社ジェーシービーとのご契約があることがご利用条件となります。
※カード会社と直接ご契約されている場合、アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.とのご契約があることがご利用条件となります。

なお、下記2点についてはペットワゴンで確認が出来かねます。ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
・お持ちのクレジットカードが３Dセキュア2.0に対応しているか確認が取りたい。
・本人認証パスワードが分からない。

詳しくはこちらからご確認ください

本人認証のID・パスワードを間違えてしまった場合

3Dセキュア認証NGとなり、注文は即時キャンセルとなります。
認証NGの際は、キャンセル後にカード情報が元の状態に戻りますので再度カートページよりご注文を頂きますようお願いいたします。