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代金引換330円(16,500円以上のお買い上げで無料)、コンビニ決済220円がかかります。また銀行振込の場合、お振込み手数料はお客様負担となっております。
クレジットカード・代金引換・コンビニ決済(オンライン)・銀行振込・クロネコ掛け払いがございます。※商品によっては一部ご利用できないお支払い方法もございます。
午前9時までのご注文は当日発送になりますが、当日在庫が揃わない場合は商品が揃い次第の発送となります。4営業日以内(土日祝除く)に発送が出来ない場合はメールにてご案内しております。
誠に申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。海外転送サービスをご利用下さい。
欠品やお取り寄せのため、お届けにお時間のかかる商品がある場合、ご注文を2回に分けて発送させていただく場合がございます。その場合はメールにてご連絡をさせていただきます。またメーカー直送品、医薬品につきましては別便での発送となります。
納品が複数回に分かれても別途送料はかかりません。
原則返品は承っておりませんが、お買い上げ商品に破損、初期不良があった場合、また商品出荷には万全の注意をしておりますが、万が一商品がご注文内容と異なる場合は承ります。商品到着後、7日以内に弊社までご連絡をお願い致します。確認のうえ弊社よりご連絡いたします。
未使用・未開封の場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡をお願い致します。当該商品を元払いにてご返送ください。送料を引いた代金をペットワゴンポイントにて返金致します。
登録費用、年会費などは一切かかりません。
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有効期限はございません。
掲載がない商品でもお取り扱い可能な商品もございます。「商品リクエストフォーム」にてお問い合わせ下さい。
なお以下のメーカー・ブランドはお取り扱いできない商品となります。
レッドハード、ライトハウス、ニュートロ、アガリクス、オソピュア、フィッシュ4、PETCOOL、療法食
一部の大型商品につきましては別途配送料がかかります。
対象商品をカートに入れていただいたときにキャンペーン価格が適用されます。
商品によって入荷時期が異なります。各商品ページの「商品のお問い合わせ」フォームよりお問い合わせ下さい。
商品詳細ページに参考売価を表記しております。
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下記商品のご購入には認定店登録が必要となっており、認定店として承認されるとお取り扱い可能となります。
小売製品:ロイヤルカナン、ユーカヌバ、オリジン
ブリーダーパック:ロイヤルカナン、ユーカヌバ、セレクトバランス、ハロー、サイエンス・ダイエット、森乳サンワールド
「プレミアムブランド認定店申請」よりお申込み下さい。
「プロフェッショナル認定」はブリーダーパックのみのお取り扱い、「ショップ認定」はショップ向け小売り製品のみのお取り扱いとなります。
下記ブランドは再登録が必要となりますので、申請をお願いします。
オリジン、サイエンスダイエット、森乳、ロイヤルカナンプロフェッショナル
専用フォームでお問い合わせください。
原則返品は不可とさせていただいております。
商品出荷には万全の注意をしておりますが、お買い上げ商品に破損、初期不良があった場合、万が一商品がご注文内容と異なる場合、商品到着後、7日以内に弊社までご連絡をお願い致します。必ずご返送前にご連絡下さい。
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